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第五百九十五章 服务积极性(1/3)

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没错!在中国那是规定合同要是没到期的话,必须提前30天告知员工,但是在米国这边呢?扯淡!老子愿意提前一个月告诉你,那是老子人好!老子要是不愿意对你好,一点都不提前说,到了周五的时候上午叫你来办公室一趟,直接告诉被解雇的事儿,然后就让这人收拾东西滚蛋!

这事儿在米国那就是明规则!谁都反抗不了的!而且在米国这边除非是高管之类的在合同上面标注了违约金了,否则的话普通员工那合同不到期照样一点补偿不用给的就可以开除了事!

所以实际上方流他们这饭馆将来开除所有人的话,那也太容易了,不用跟任何人报告,不用给任何员工任何经济补偿,哪怕是什么经理啊领班之类的都不用给一分钱就可以开除他们。

而他们领班啊经理之类的还要陪着笑脸让方流给他们写介绍信——没介绍信的话他们找下一份工作还真不好找!没错,这就是米国这么一个自由灯塔国度的一个状况一个规矩!

这么一个规矩跟什么英国啊德国之类的国家都不一样,但是这就是米国的规矩。

很快,房产中介帮忙介绍了一个想要转让的餐馆。这个餐馆是一家墨西哥风味餐厅。

洛杉矶这嘎哒,或者说整个加利福尼亚州,在以前都是墨西哥的地盘。后来19世纪的时候,米国和墨西哥打了一仗,硬是把墨西哥的国土抢了快一半,这米国才能两边都濒临大洋。

而现在加州南边就是墨西哥,每年这里偷渡客和正经移民都很多,所以在洛杉矶附近,各种墨西哥风味餐厅也很多。

这餐厅老板干不下去,要转行,想着把店面盘出去转租。方流去看了一下,店面大概一百来个平方,在前面的餐厅部分,大概四五十个平方,后面的厨房等操作区域,比餐厅部分还大一些,也包括了冷库等等设施。

这些方流都挺满意,不过倒是有一个问题,人家老板愿意把员工也转让了,当然了,转让了之后方流要不要那是方流的事。这在国际收购中也很常见,新东家来了,不愿意要老员工,不用花什么钱就能把大家遣散了——至少在米国这嘎哒是这样。

对于方流来说,他是比较喜欢找一群新人过来培养的。因为他们接下来要做的培训什么的,那真心不是老服务员会的,真心是只有新人,特别是那种根本没有当过服务员的人,才容易被忽悠被洗脑!

为什么要忽悠要洗脑?原因也很简单,咱们这么一个服务至上的玩意儿,那讲究的东西跟以前其他饭店太不一样了。很多时候哪怕用了当过服务员的人,这些人也会有一种“经验主义”!

他们也会想着“老子以前当服务员的时候从来不这么做不是也做了好几年了?”没错吧?很多时候人有了经验主义之后,那就容易变得教条主义了,好像什么事儿都要按照他们以前的来!就算不教条主义呢,有些人脑袋可能也已经麻木了,看到一些顾客需要的东西呢,他们不会用脑子去分析,他们可能已经习惯了以前那么一种当服务员的方法了!更不用说可能有人已经成为老油条了!

而且再说了,方流经过老张教育后,觉得应该要求服务员他们不仅要态度从容,还要掌握范围广泛的事实和技能。

一个16道菜的晚餐,光一碟菜就含有15种材料及5个准备程序。而菜单会随着季节而变动。服务员要对具体的问题提供准确无误的答案,其中包括可能导致敏感的食物、具体一道菜中海盐的种类,或鸭子的来源地等。

而甜品的服务则需要服务员深谙打牌的技巧,以激发顾客对食物的热情……听起来这些人真是好,可是方流真不能要,除了上面的种种原因之外,还有原因就是咱这边是中餐馆,人家熟的是西餐,所以实际上人家懂的只是跟完全的新人比起来并没有太多的差别!

到底这些服务员接纳不接纳,方流还有几天时间可以考虑,

这饭店里的服务员,都是女人,而且一半米国人,一半墨西哥裔。虽然说找墨西哥后裔来在中华参观里当服务员,感觉很奇怪,但是毕竟对方也算是熟手,不
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